很多带团队的人,越带越累:手下的人推一下动一下,你不盯着就没人上心;事出了,一个个往后躲,只有你冲在最前面;你恨不得一天掰成三天用,可团队还是那副样子。
昊泽老师说句实话:你不是不够努力,你是把自己活成了团队里最累的那个"超级员工"。
先讲个故事。有个牧羊人,养了一群羊。每天天不亮,他就自己满山遍野地跑,这只羊赶回来,那只羊追出去,累得气喘吁吁,羊还是乱跑。后来他换了个法子:养了一只牧羊犬,教会它怎么圈羊。从此他站在坡上,只要一个手势、一声口哨,羊群自己就整整齐齐回来了。
带团队也是一样。你天天自己下场去"赶羊",累死也管不过来;真正的领导力,是培养出能替你"圈羊"的人——把你的本事,变成团队的本事。
这就是"领导力"和"自己干"的区别,也是很多管理层从"业务尖子"升上来之后卡住的那道坎:事情你自己会干,但怎么让一群人愿意干、会干、干得齐,是另一门功夫。
我接过很多这样的中层和高管:单打独斗的时候都是把好手,一升上去带人,就崩了。不是他们能力不行,是没人教过他们"带人"这件事——从小到大,我们学的都是"自己把事做好",没人教"怎么让别人把事做好"。
这门功夫,叫教练型领导力。它不是在台上讲大道理,而是练四件事:聆听、区分、发问、回应。你学会"问",而不是一味"说",员工才会从"等你下命令"变成"自己想办法"。
我展开说说这四个字,你能直接拿去用。聆听,是听出他话里没说的那部分;区分,是帮他把"事实"和"情绪"分开;发问,是用一个对的问题,让他自己找到答案;回应,是给他一个被看见、被接住的感觉。这四个字练熟了,你不用吼、不用盯,团队自己会往前走。
给你一条能立刻用的:下次下属再来问你"这事怎么办",你先别急着给答案,先反问一句"你自己是怎么想的"。多问几次,你会发现,很多答案他们自己就有,只是习惯了你来拍板。把"我来"变成"你怎么看",团队就开始长本事了。
怎么判断你的团队要不要做一次领导力培训?我给你三个信号:一是你一天到晚救火,离了你公司就转不动;二是中层只会传话、不会带人,出了问题全往上推;三是团队氛围冷,谁也不敢说真话,开会就是走过场。中了任何一条,都说明"带人的能力"这门课,该补了。
在邯郸,润泽心理的团队培训、领导力培训,做的就是这件事:把"各干各的"练成"一条心",把"老板一个人扛"练成"人人会扛"。不是喊两天口号的热血课,是把人的状态、人的关系,一点点理顺。
最后补一句最实在的:团队能不能带好,看的从来不是老板一个人多能干,是这一群人"愿不愿意一起往前走"。而"愿意"这件事,从来不是制度逼出来的,是被人看见了、被接住了,才慢慢长出来的。领导力的最高境界,就是让每个人在你这里,都觉得自己是被需要的、是被当人看的。
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团队的事、老板的事,先坐下来聊一次,聊清楚再决定做不做。
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